OpenAI 拟对 Apple 提起诉讼：ChatGPT 整合效果差强人意，科技巨头合作破局

《信息报》14 日披露，人工智慧公司 OpenAI 因对旗下 ChatGPT 与 Apple 的整合成效相当不满，已委聘外部律师事务所，考虑对 Apple 采取法律途径，包括发出违约通知等，反映出两大科技巨头合作关系的迅速恶化。

OpenAI 与 Apple 合作破局：ChatGPT 整合成效不如预期

这项合作最初于 2024 年 6 月 Apple 全球开发者大会（WWDC）上宣布，将 ChatGPT 深度整合进 Apple 作业系统，成为 Siri 的延伸选项，并嵌入 iPhone「视觉智慧（Visual Intelligence）」功能，让用户能透过相机即时报析周遭环境、传送图片给 ChatGPT 进行问答。

然而，OpenAI 对合作结果大失所望。报道指出，OpenAI 原先预期这次整合将为公司带来数十亿美元的订阅收入，并在全球使用最广泛的行动生态系统中确立核心地位。然而现实是 ChatGPT 的功能在介面设计上被「埋没」，用户难以找到，实际收入远不及预期。

一名 OpenAI 高层无奈道：「Apple 当时的态度是要求 OpenAI『放手一搏、相信我们』，但最终结果令人失望。」

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法律行动成形：违约通知或为第一步

目前，OpenAI 已委聘外部律师寻求法律方面的协助，传出可能向 Apple 发出违约通知，但不一定立即升级为诉讼。法律界人士分析，OpenAI 可能倾向先以法律通知施压，为后续谈判或诉讼保留弹性空间。

值得注意的是，任何正式法律行动预计都会等到 OpenAI 与马斯克（Elon Musk）之间的现行诉讼审判结束后才会启动。马斯克的诉讼旨在指控 OpenAI 背离其非营利创立宗旨，目前仍在审理中。对 OpenAI 而言，同时应对两条法律战线，无疑是一大挑战。

Apple 的反击：隐私疑虑与硬件竞争成矛盾核心

然而，Apple 方面据报对 OpenAI 的隐私保护标准存有顾虑，同时对 OpenAI 积极跨足硬件领域感到不悦，外界视之为对 Apple 的正面挑战。这也代表双方的矛盾早已超出单纯的整合成效问题，而是更深层的利益与路线冲突。

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另外，Apple 也早已另谋出路。今年 1 月，Apple 与 Google 签署多年协议，由 Google Gemini 为下一代 Apple Intelligence 提供 AI 模型支援，Apple 每年则支付 Google 约 10 亿美元。Google 的加入，进一步削弱了 OpenAI 在 Apple 生态系统中的战略地位。

历史再度重演：回顾 Apple 合作伙伴「撕破脸」记录

OpenAI 此事并非个案，回顾 Apple 长期以来有一套对待合作伙伴的模式：先紧密拥抱，再强势主导，甚至最终边缘化对方。

最广为人知的案例是 Google Maps。作为第一代 iPhone 的核心功能，Google 地图在 2012 年遭 Apple 以自家地图服务取代，结果民众似乎并不买单。Adobe 同样有过惨痛记忆，Steve Jobs 拒绝在 iPhone 和 iPad 上支援 Flash 技术，并于 2010 年发表公开信解释原因，Flash 从此一蹶不振。音乐串流平台 Spotify 则多年来控诉 Apple 藉 App Store 主导地位打压竞争对手，最终促使欧盟执行委员会于 2024 年 3 月裁定 Apple 违规，开罚近 18 亿欧元。

这些案例一再说明，对任何软件公司而言，Apple 的平台固然是兵家必争之地，却也是一座随时可能让人出局的「客场」。

四面楚歌：OpenAI 同时应对多条战线

OpenAI 眼前的困境还不止这些，除了与 Apple 的合作破裂，OpenAI 还深陷与马斯克的法律纠缠，并传出在筹备 IPO 之际与微软之间出现嫌隙。作为 OpenAI 最大的金主与基础设施合作伙伴，双方关系的紧张也让外界对 OpenAI 的未来发展走向充满疑问。

OpenAI 与 Apple 是否真的走向法庭，目前仍是未知数。但这场科技业最受矚目的合作案，已走向可能诉诸法律的破局边缘。

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