这是付费新闻稿。如有任何疑问，请直接联系新闻稿发布商。

米特尔与L-SPARK庆祝联合通信加速器学员项目在展示活动中的成功

商业新闻

2026年2月20日星期五，GMT+9 21:00 5分钟阅读

2026年2月19日，米特尔联合通信加速器展示活动在渥太华Brookstreet酒店举行。活动汇聚了创始人、投资者和行业领袖，带来当晚的现场路演、产品演示与交流。（图片来源：Sarah Bradley）

安大略省渥太华，2026年2月20日–（BUSINESS WIRE）–米特尔（Mitel），全球领先的商务通信企业，以及加拿大领先的软件加速器L-SPARK，宣布首届米特尔联合通信加速器学员项目展示活动取得成功，凸显自项目于8月启动以来仅用6个月便实现的快速创新与面向市场的集成成果。

项目协作与影响

由L-SPARK Select提供支持的米特尔联合通信加速器，将具备高潜力的AI、物联网（IoT）和数字体验公司与米特尔的统一通信生态系统连接起来，构建并验证用于运营管理以及酒店和零售等行业的集成解决方案。

在本项目为期6个月的工作阶段中，参与者借助米特尔的低代码/无代码Workflow Studio，以及其AI驱动的客户体验管理平台Mitel CX，来解决日常通信与协作中的难题。他们还获得来自L-SPARK的专属辅导，并可接触米特尔专家，包括来自渠道合作伙伴的反馈，以交付在活动中展示的概念验证集成。

“本学员项目中的8家公司都在以非常具体、可感知的方式拓展米特尔的AI能力——从智能宾客互动和自动化的工单/案例解决，到实时合规以及语音赋能的运营，”米特尔首席技术官Luiz Domingos表示。“通过将各自的创新紧密集成到米特尔的平台中，他们正在加速客户在日常通信工作流中更快实现AI价值。”

展示亮点与成果

于2月19日在渥太华Brookstreet酒店举行的米特尔联合通信加速器展示活动，汇聚创始人、投资者和行业领袖，举办现场路演、产品演示与交流晚会，并展示了高度集成的语音、协作与工作流解决方案如何为客户释放全新的价值。

在短时间内，8家参与公司都从集成构想走向了与真实客户使用场景相匹配、可演示的概念验证；目前，8家公司都已成为米特尔技术网络成员，并正通过解决方案认证流程，以支持更广泛的客户采用。

“从第一天起，米特尔的工程与产品团队就卷起袖子与创始人并肩协作，提供动手的技术支持——把雄心勃勃的想法转化为集成、面向客户可交付的解决方案，”L-SPARK执行管理董事Leo Lax表示。“米特尔在这一方面展现出的领导力与投入，是该项目在如此短时间内取得强劲成果的关键原因。”

故事继续  

参与公司及解决方案

本次首届米特尔联合通信加速器学员项目，从竞争激烈的申请者中选拔了来自加拿大、美国和欧洲的8家公司参与。每家公司都构建或推进了与米特尔集成的解决方案，以增强通信、运营与客户体验：

**IDgo** – IDgo提供安全的基于移动端的用户身份验证，帮助组织保障账户安全，并通过将身份验证直接嵌入米特尔支持的通信工作流来提升用户参与度。

**Intelocate** – Intelocate为多地点企业提供实时、语音赋能的运营平台，使现场与一线团队能够通过集成的米特尔通信，捕捉、升级并解决问题。

**Micrometrics** – Micrometrics为酒店业提供由AI驱动、以语音为中心的宾客互动与工作流解决方案，借助米特尔集成在实时地把宾客需求呈现并路由到合适的团队。

**MosaicVoice** – MosaicVoice为受监管的呼叫中心提供实时AI合规与辅导，利用米特尔的统一通信与呼叫数据，在当下提供指导，并支持文档。

**SuitePad** – SuitePad为酒店提供智能客房体验平台，集成米特尔话务能力，以简化宾客请求、服务订购，以及与酒店员工的沟通。

**TeamMate Technology** – TeamMate Technology将Microsoft Teams连接到米特尔的企业语音平台，让用户能够在Teams中原生拨打和接听电话，同时保留完整的米特尔PBX功能以及运营商级可靠性。

**Typewise** – Typewise为呼叫中心提供AI代理与自动化，用于端到端的自主工单/案例解决，通过智能路由、摘要以及下一步最佳行动建议，增强基于米特尔的环境能力。

**Zendelity** – Zendelity是一个闭环的一线运营平台，将现实中的工作转化为经过验证、可供审计的成果。Zendelity与米特尔通信集成，并连接物联网（IoT）与建筑自动化系统，可实时编排现场工作流。

展望未来

随着加速器项目已进入展示里程碑，米特尔与L-SPARK将继续与学员项目公司合作，开展试点部署以及面向市场的活动，覆盖米特尔的全球渠道合作伙伴网络。

关于米特尔

米特尔是全球领先的商务通信企业，提供先进的通信、协作与呼叫中心解决方案。米特尔在100多个国家拥有超过70 million的用户，帮助组织能够无缝连接、沟通与协作，并提供助力组织蓬勃发展的灵活性与选择。借助已被验证的经验与创新解决方案，米特尔以毫无妥协的方式交付通信能力。欲了解更多信息，请访问www.mitel.com，并在LinkedIn关注我们。

关于L-SPARK

L-SPARK是加拿大领先的软件加速器，专注于通过L-SPARK Select项目推动企业与创业公司协作，并帮助新兴企业加速增长、扩大产品规模并进入新市场。

在businesswire.com查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20260220225604/en/

联系方式

媒体联系人：
Trevor Kerr
Mitel
美洲地区高级公共关系经理
[email protected]

Mel Bond
L-SPARK
运营总监
[email protected]

条款与隐私政策

隐私仪表板

更多信息